Perguntas Frequentes
Tudo o que precisas de saber sobre a tua loja de artigos colecionáveis favorita.
Os artigos são originais e licenciados?
Sim, todos os nossos artigos colecionáveis e peças de vestuário são 100% originais e possuem licenciamento oficial das respetivas marcas.
Quais são os prazos de entrega?
Para Portugal Continental, as entregas demoram entre 24 a 48 horas úteis. Para as Ilhas e o resto da Europa, o prazo médio é de 3 a 5 dias úteis.
Posso devolver um artigo se não estiver satisfeito?
Claro. Dispões de 14 dias após a receção da encomenda para solicitar a devolução, desde que o artigo esteja na embalagem original e sem sinais de uso.
Quais os métodos de pagamento disponíveis?
Aceitamos pagamentos via MB WAY, Referência Multibanco, Cartão de Crédito (Visa/Mastercard) e PayPal para garantir a máxima segurança.
Como posso acompanhar o estado da minha encomenda?
Assim que a tua encomenda for expedida, receberás um e-mail com um código de seguimento (tracking number) para acompanhares o envio em tempo real.
Fazem edições limitadas ou pré-vendas?
Sim, temos frequentemente lançamentos exclusivos e pré-vendas de coleções especiais. Recomendamos que subscrevas a nossa newsletter para não perderes estas oportunidades.